문주란여행사 - 행복한 가족여행 문주란희망여행 064)744-1826
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2017년 10월: 4,400원(1인,왕복) / 2017년 11월: 0원(1인,왕복) - 유류할증료(발권일 기준) 포함입니다.

할인항공 이용안내
- 할인항공은 10명 이상 모객이 되어야 출발가능한 상품입니다.
(할인항공권은 일종의 공동구매 방식으로, 여행사에서 정해진 왕복항공시간에 개개인을 모집하여, 항공사로부터 단체요금으로 할인을 받아, 개인손님에게 할인 혜택을 드리는 항공권입니다.)
- 10명이상 모객이 안될경우 출발시간이 한두시간 변동되거나 일반항공을 이용하셔야 됩니다.
- 할인항공 예약후 48시간 이전으로 해서 입금 확인에 한하여 예약이 가능합니다.
- 출발 1시간전 공항에 도착하셔서 각 항공사 카운터에 예약번호와 신분증 제시하시고 티켓 받으시고 짐을 탁송하시면 됩니다.
- 예약 변경은 당사의 사정에 따라 결정 됩니다.
- 할인항공권은 편도만 사용이 불가능 하며, 여정변경이 안되는 항공권 입니다.
- 항공시간은 항공사 사정 및 모집 인원에 따라 시간 변경(10분-60분) 및 출발이 되지 않을수 있습니다.
- 만 24개월 미만의 소아는 운행요금없이 탑승가능하며 별도의 좌석이 배정되는 것이 아니라 부모와 동반좌석을 원칙으로 합니다.
항공권 인수
- 각 항공사 데스크 직원 미팅후 티켓팅 가능합니다.
- 만일 출발시간 이후에 도착을 하시는분은 취소 처리가 되오니 상기 바랍니다
취소 및 변경
- 취소 및 변경요청은 근무시간(09:00-18:00)에만 가능합니다.
- 토,일,공휴일은 취소 및 변경이 불가합니다.
- 취소가 아닌 임박한 변경도 취소로 처리 되오니 참고 바랍니다.
환불규정
- 할인항공 단체 구성이 되지 않아 취소시에는 전액 환불이 가능합니다.
- 기상악화로 인한 항공기 결항시에는 전액 환불이 가능합니다.
- 소비자의 개인 사정으로 인하여 할인항공 취소시 환불 규정은 기간에 따라서 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
- 팀(모객)이 깨질시 전액 환불이 되지 않을 수 있습니다.

※ 항공 발권 후 변경(취소로 간주)시에는 취소수수료가 부과될 수 있습니다.


주말(금/토/일), 연휴, 성수기 기간의 일반항공 예약시에는 기간에 상관없이 입금후 취소하실 경우, 항공료의 15% 의 수수료가 부과되오니 이점 필히 유의바랍니다.
결항시
- 천재지변으로 의한 항공 결항시 해당항공사에 대기접수를 하시기 바랍니다.
- 대기접수후 출발시 단체구성이 되지 않을 경우에는 일반항공으로 전환되어 할인이 적용되지 않습니다.
- 천재지변으로 의한 불이익은 책임지지 않습니다.
숙소 이용안내
숙박지 검색 후 원하시는 숙박지를 선택하시고 예약접수를 해주시면 저희 상담원이 예약확인 즉시 전화로 확인하여 드립니다.
홈페이지의 예약접수는 예약확정이 아닌 예약대기 상태이며, 담당자와 가능여부 확인 통화 후 최종 예약확정 처리됩니다.
업무시간에는 2시간이내, 업무시간 외 에는 익일 오전까지 예약가능 여부를 알려드립니다.
[상담시간: 월-금 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00]

- 입실, 퇴실 시간
입실시간: 14시 이후 / 퇴실시간: 12시 이전
(위 시간은 일반적인 시간이며, 숙소에 따라 입실시간: 15시 이후 / 퇴실시간: 11시 이전으로 적용되기도 합니다.)

※ 참고사항 ※
- 숙박지는 객실타입별로 기준인원이 있습니다.
홈페이지 검색 요금은 기준인원까지만 검색되는 요금이며, 기준인원 외 인원 초과시 추가요금이 발생할 수 있습니다.
- 인원추가요금은 숙소에 따라 1인 1박당 5,000원 ~ 25,000원선
- 숙박지에 따라서 주말 및 연휴, 여름성수기 기간에는 1박 예약이 불가능할 수 도 있습니다. 이점 유의바랍니다.
요금지불방법
- 숙박료는 여행시작일 10일전까지는 전액 결제해주셔야 예약확정이 완료됩니다.
숙박예약은 고객님이 숙박지에 입실하기전에 숙박지로 숙박료를 전액 입금 해야 입실이 가능한 관계로 숙박료는 전액 결제를 해주셔야 예약확정 처리됩니다. 이점 양해바랍니다.

- 결제수단은 온라인입금(무통장입금)만 가능합니다.
입금계좌: [국민은행] 703-01-0343-314 예금주: (주) 문주란여행사
예약변경 및 취소안내
- 예약변경 및 취소방법
저희 주식회사문주란여행사는 예약변경 및 취소 처리는 전화 또는 이메일로만 처리가 가능합니다.
대표전화: 064) 744-1826
이메일: moonjuran@munjuran.com

※ 변경 및 취소는 업무시간에만 가능합니다. [업무시간: 월-금 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00]
※ 업무시간 외 취소, 변경은 불가능합니다. (국경일,공휴일,일요일 포함)

- 예약변경 기간
숙박지 예약 변경은 최소 10일전(여름성수기에는 최소 15일전)에 연락을 주셔야 예약 변경 처리가 가능합니다.
단, 숙박지 예약현황이 고객님의 요청사항을 수용할 수 있어야 합니다.
※ 숙박지에 따라서는 수수료가 부과될 수 있습니다.

- 예약 취소시 계약금 환불(숙소 입실일자 기준)
고객님께서 숙박지 예약취소는 기간에 따라서 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
취소시 환불규정은 예약확인시 예약자의 이메일 또는 팩스로 안내해 드립니다.

※ 단, 천재지변(항공 및 선박 결항)의 경우는 전액 환불 처리됩니다.
※ 취소가 아닌 임박한 변경도 취소로 간주되오니 참고 바랍니다.
- 상기 패키지 상품은 1박2일 일정 ~ 4박5일 일정만 판매되고 있습니다.
- 그외 여행일정은 전화문의 바랍니다. [문의 ☎ 064) 744-1826]
- 상기 패키지 상품은 정해진 항공시간을 이용하시는 조건입니다.
- 서울/부산/청주/광주/대구 출발외 지방항공 출발 고객님께서는 카텔(렌트카+숙박)상품을 이용해 주세요.
- 출발일자와 인원을 입력후 검색하시면 가능한 패키지 상품이 출력되며, 객실과 차종을 변경 후 검색도 가능합니다.

* 상품 예약후 관광지 할인입장권 구매시 입장권 추가 5% 할인 해드립니다.
렌트카 이용안내
렌트카 검색 후 원하시는 차량과 대여요금을 보시고 예약접수를 해주시면 저희 상담원이 예약확인 즉시 전화로 확인하여 드립니다.
홈페이지의 예약접수는 예약확정이 아닌 예약대기 상태이며, 담당자와 가능여부 확인 통화 후 최종 예약확정 처리됩니다.
업무시간에는 2시간이내, 업무시간 외 에는 익일 오전까지 예약가능 여부를 알려드립니다.
[상담시간: 월-금 09:00~18:00 / 주말,공휴일 09:00~13:00]

- 차량인수/반납 장소
차량 인수,반납은 공항주차장과 렌트카 회사 지정장소이며, 그 외 다른 장소에서 인수,반납을 원할시 별도의 배차,반차료가 부과됩니다
제주시,중문,서귀포시권인 경우는 무료인 곳이 있으며(제주시,중문,서귀포권 이라도 일부지역은 제외/요금부과됨)
그 외 동부,서부권인 경우는 10,000원~35,000원정도의 배차/반차료가 부과됩니다.
금액측정은 공항과의 거리에 따라서 차이가 있습니다.

- 차량인수/반납 시간
공항에서 인수,반납할 경우 인수시간 08:00부터 ~ / 반납시간 ~ 21:30까지이며,
그 외 장소인 경우 인수시간 09:00부터 ~ / 반납시간 ~ 18:00까지 입니다.
요금지불방법
- 부분결제와 전액결제 중 선택
부분결제: 렌트카 예약시 부분결제는 계약금으로 처리됩니다.
부분결제: 나머지 잔금은 렌트카 인수시 결제하시면 됩니다.
부분결제: 제주도 현지에서 잔금 결제시 신용카드 결제도 가능합니다.
전액결제: 고객님께서 저희에게 렌트카 이용요금 전액을 입금 시켜주셔도 관계는 없습니다.

※ 예약자 성함과 입금자 성함이 다른 경우는 반드시 저희에게 알려주셔야 합니다.

- 결제수단은 온라인입금(무통장입금)과 신용카드결제가 모두 가능합니다.
입금계좌: [국민은행] 703-01-0343-314 예금주: (주) 문주란여행사
신용카드결제(카드결제를 원하실 경우 별도문의 바랍니다. 대표전화 064) 744-1826 단, 일부업체는 자차보험 카드결제 불가

※ 참고사항 ※

- 렌트카요금은 현금영수증 발급이 불가능합니다.
- 리스업(렌탈업)으로 분류되어 현금영수증 발급 제외 품목입니다. 이점 유의바랍니다.
예약변경 및 취소안내
- 예약변경 및 취소방법
저희 주식회사문주란여행사는 예약변경 및 취소 처리는 전화로만 가능합니다.
대표전화: 064) 744-1826
이메일: moonjuran@munjuran.com

※ 변경 및 취소는 업무시간에만 가능합니다. [업무시간: 월-금 09:00~18:00 / 주말,공휴일 09:00~13:00]
※ 업무시간 외 취소,변경은 불가능합니다.(국경일,공휴일,일요일 포함)

- 예약변경 기간
렌트카 예약 변경은 최소 5일전에 연락을 주셔야 예약 변경 처리가 가능합니다.
단, 렌트카 예약현황이 고객님의 요청사항을 수용할 수 있어야 합니다.

- 예약 취소시 계약금 환불(렌트카 사용일자 기준)
고객님께서 렌트카 예약취소는 기간에 따라서 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
취소시 환불규정은 예약확인시 예약자의 이메일 또는 팩스로 안내해 드립니다.

※ 단, 천재지변(항공 및 선박 결항)의 경우는 전액 환불 처리됩니다.
  • 포함내역: 차량료, 차량연료비, 안내료, 공항미팅, 기사님 봉사료(팁)
  • 불포함내역: 관광지 입장료 및 주차비, 식사비(기사님 포함)
  • 기본운행시간: 09:00 ~ 18:00 시간연장은 언제든지 협의 후 조절가능
  • 전날 저녁 도착시 제주시내권(공항부근) 숙소 무료셔틀, 그 외 지역 셔틀요금 청구
  • 전문가이드(국내가이드) 요청시 1일 30,000원 추가, 봉사료 별도
  • 포함내역: 차량료, 차량연료비, 안내료, 공항미팅, 기사님 봉사료(팁)
  • 불포함내역: 관광지 입장료 및 주차비, 식사비(기사님 포함)
  • 기본운행시간: 09:00 ~ 18:00 시간연장은 언제든지 협의 후 조절가능
  • 전날 저녁 도착시 제주시내권(공항부근) 숙소 무료셔틀, 그 외 지역 셔틀요금 청구
  • 전문가이드(국내가이드) 요청시 1일 30,000원 추가, 봉사료 별도
  • 포함내역: 관광지입장료, 식사(중식2회), 가이드, 차량료
  • 불포함내역: 식사(석식2회), 기사 & 가이드 팁
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